CARWATCH
Privacy Policy
Política de Privacidad
Last updated: June 2026
Última actualización: Junio 2026
1. Information We Collect
1. Información que Recopilamos
When you use CarWatch, we may collect the following information:
Cuando utilizas CarWatch, podemos recopilar la siguiente información:
- Account Information: Name, email address, and authentication data. Información de la Cuenta: Nombre, dirección de correo electrónico y datos de autenticación.
- Telemetry Data: Diagnostic Trouble Codes (DTCs), sensor readings, and vehicle health metrics gathered via your OBD2 adapter. Datos de Telemetría: Códigos de avería (DTC), lecturas de sensores y métricas de salud del vehículo recopiladas a través de tu adaptador OBD2.
2. How We Use Your Data
2. Cómo Usamos tus Datos
The primary purpose of data collection is to provide and improve the CarWatch service. Telemetry data is analyzed by our AI engine to provide you with human-readable diagnostic insights. We do not sell your personal data or vehicle telemetry to third parties.
El propósito principal de la recopilación de datos es proporcionar y mejorar el servicio CarWatch. Los datos de telemetría son analizados por nuestro motor de IA para ofrecerte diagnósticos comprensibles. No vendemos tus datos personales ni la telemetría del vehículo a terceros.
3. AI Processing
3. Procesamiento con IA
Diagnostic data is processed using secure, state-of-art AI models (such as Google Gemini). The data sent for inference is anonymized and stripped of personally identifiable information.
Los datos de diagnóstico se procesan mediante modelos de IA seguros y de última generación (como Google Gemini). Los datos enviados para la inferencia son anonimizados y despojados de información personal identificable.
4. Security
4. Seguridad
We implement industry-standard security measures to protect your personal information from unauthorized access, alteration, or disclosure. All data transmissions are encrypted.
Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteraciones o divulgaciones. Todas las transmisiones de datos están encriptadas.
5. Account and Data Deletion
5. Eliminación de Cuenta y Datos
You have the right to request the deletion of your account and all associated data (including telemetry history and profile information). To do so, please send an email to support@getcarwatch.com from your registered email address with the subject "Account Deletion Request". We will process your request and permanently delete your data within 14 days.
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tu cuenta y de todos los datos asociados (incluyendo el historial de telemetría y el perfil). Para ello, envía un correo a support@getcarwatch.com desde tu correo registrado con el asunto "Account Deletion Request" o haz clic en "Eliminar Cuenta" desde los ajustes de la App. Borraremos tus datos en un plazo de 14 días.
6. Contact Us
6. Contacto
If you have any questions about this Privacy Policy, please contact us through our support channels.
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos a través de support@getcarwatch.com.